תקנון ותנאי שימוש באתר ידיעות ספרים

 

 

1.     כללי

1.1 אתר ידיעות ספרים שכתובתו:  https://www.ybook.co.il / (להלן: "האתר") הינו אתר אינטרנט אשר מנהל קטלוג וירטואלי של ספרים בהוצאת ידיעות ספרים וההוצאות השותפות (עליית הגג, בבל, פן, אסטרולוג, סימנים, אחוזת בית, כרמל). האתר מציג גם תחומי תוכן משתנים הקשורים בספרי ההוצאה. בנוסף, האתר מנהל חנות וירטואלית לציבור הגולשים ברשת האינטרנט בישראל ובעולם.

1.2 תקנון ותנאי שימוש אלו (להלן: "התקנון/ תנאי השימוש") מסדירים את השימוש באתר ובכל השירותים המוצעים באמצעותו.

1.3 תנאי השימוש מתייחסים באופן שווה לשני המינים והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

1.4 תנאי שימוש אלו יחולו לגבי כל שימוש באתר ובהזמנת שירותים ורכישות באמצעותו, לרבות במסגרת מועדון לקוחות וכל יתר השירותים, אשר טעונים רישום, בין אלה שקיימים ובין העתידיים.

1.5 תנאי שימוש אלו יהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בקשר לשימוש באתר ובשירותיו בינך ("משתמש קצה" או "הלקוח") לבין בעלת האתר, ידיעות ספרים בע"מ ח.פ. 511761363 (להלן: "ידיעות ספרים").

1.6 הנך מתבקש לקרוא את תנאי השימוש בקפידה, טרם שימוש באתר. כל שימוש ו/או רכישה דרך האתר מהווה את הסכמתך לתנאי שימוש אלה. במקרה שאינך מעוניין/ מסכים שתנאים אלה יחייבו אותך, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר ו/או בשירותיו.

1.7 הכותרות לתנאי השימוש הן לצורכי נוחות בלבד ואין להתחשב בהן בעת פירוש הוראה כלשהי מהוראותיהם או תוקפם.

1.8 הנך מצהיר כי הנך בעל הרשאה חוקית וכשיר משפטית על פי כל דין לעשות שימוש באתר.

1.9  כתנאי לשימוש באתר, הנך מתחייב כלפי ידיעות ספרים שלא לעשות שימוש באתר למטרה בלתי חוקית ו/או לכל מטרה אסורה על פי התנאים.

1.10  באתר "ידיעות ספרים" נמכרים ספרים מודפסים בלבד (להלן: "הספרים").

יתכן כי בתחתית הספרים או בחלק מהם יופיע קישור לרכישת הספר בפורמט דיגיטלי באתר "עברית" ו/או לרכישת ספר השמע (אודיו), ככל שקיים, באתר "עברית".

למען הסר ספק, הוראות תקנון זה יחולו על מכירת ספרים מודפסים בלבד הנרכשים באתר ידיעות ספרים.

 

2. 2.      רישום לצורך ביצוע רכישות באמצעות האתר

2.1 כל אדם תושב מדינת ישראל בן 18 שנים ומעלה (וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשומה ברשם החברות בישראל) אשר הינו בעל תא דואר אלקטרוני ברשת ואשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפעילות וקבילות ע"י הבנקים בישראל רשאי להירשם למועדון הלקוחות של ידיעות ספרים.

2.2 בעת ההרשמה ל"מועדון הלקוחות", עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, ולסמן במשבצת המתאימה שאתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. פרטים שגויים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירות ובמקרה הצורך לסכל יצירת קשר אתך. במקרה של שינוי פרטים תוכל לעדכנם באמצעות פניה למחלקת שירות הלקוחות של ידיעות ספרים בדוא"ל: mzkirut@yedbooks.co.il   או באופן עצמאי ב"איזור האישי" באתר.

 

 

2.3 בעת ההרשמה למועדון הלקוחות באתר, יידרש הלקוח להכניס למערכת את הפרטים הבאים: ת.ז./ח.פ., שם פרטי, שם משפחה, שם חברה (ככל שמדובר בחברה בע"מ), טלפון נייד, ישוב, דואר אלקטרוני ופרטי אשראי לתשלום.

דיוור פרסומי והודעות – כל משתתף או משתמש באתר המוסר את פרטיו למפעילי האתר במהלך רכישה, או בעת הרשמה למועדון הלקוחות או בכל אינטראקציה אחרת מול מפעילי האתר, נותן בזאת את הסכמתו המפורשת לקבלת דיוור פרסומי מידיעות ספרים, כמשמעות הסכמה זו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982 (חוק הספאם).

3. דברי הפרסומת ישלחו אל פרטי הקשר שמסרת במהלך ההרשמה למועדון הלקוחות באתר. בכל עת תוכל לחזור בך מהסכמתך ולהודיע לידיעות ספרים על סירוב לקבלת דברי פרסומת, על-ידי משלוח הודעת סירוב או על ידי משלוח הודעה בדוא"ל למחלקת שירות הלקוחות של ידיעות ספרים בדוא"ל: mzkirut@yedbooks.co.il. הדרך למשלוח הודעת הסירוב תפורט גם בדיוור הפרסומי שיישלח אליך.
4. מדיניות פרטיות – אנו מכבדים את פרטיותך בעת השימוש באתר. מדיניות הפרטיות של האתר בקישור: https://ybook-israel.myshopify.com/pages/מדיניות-פרטיות מפרטת את המידע שאנו אוספים ואת השימושים שנעשה בו והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
5. הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים תהא רשאית ידיעות ספרים לנקוט בצעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעליו ו/או למפעיליו.
6. בעת הרישום לאתר תתבקש לבחור כתובת מייל וסיסמא שיזהו אותך בכל כניסה לשירות. ידיעות ספרים רשאית לקבוע, מעת לעת, דרכי זיהוי נוספות או אחרות.
7. עליך לשמור על כתובת המייל והסיסמא בסודיות כדי למנוע שימוש לרעה בהם. הקפד להחליף את הסיסמא בתדירות גבוהה ככל האפשר ובכל מקרה לא פחות מאחת לשישה חודשים.
8. לסיוע במקרה של אובדן סיסמא תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר בדוא"ל:mzkirut@yedbooks.co.il .
9. ידיעות ספרים רשאית שלא לאפשר לך להשתמש בשירות הטעון רישום לפי שיקול דעתה המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית ידיעות ספרים לבטל רישומך לשירות, או לחסום את גישתך אליו, בכל אחד מהמקרים הבאים:

•  אם בעת ההרשמה לשירות מסרת במתכוון פרטים שגויים;
•  אם ביצעת מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע בידיעות ספרים או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות מנויים אחרים, כותבים או ספקים של ידיעות ספרים;
•  אם השתמשת בשירות או בשירותים נוספים הניתנים באתר לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או מעשה הנחזה, על פניו, כבלתי חוקי או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
•  אם הפרת את תנאי הסכם זה או תנאיו של כל שירות אחר במסגרת האתר;
•  אם תעשה כל פעולה שתמנע מאחרים להצטרף לשירות או להמשיך וליהנות מהשירות בכל דרך שהיא;
•  אם מסרת את שם המשתמש והסיסמא שהוקצו לך בעת הרישום לשימושו של צד שלישי;
•  אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי (ככל שהשירות ניתן בתשלום);
•  אם יש לך חוב כספי לידיעות ספרים ו/או למי מטעמה, לרבות לכל תאגיד בשליטתה ולא פרעת את חובך, למרות שחלף המועד הרגיל לתשלומו.

11. ההרשמה למועדון הלקוחות, תהווה אישור נוסף, לקריאה, הבנה והסכמה להוראות תנאי תקנון זה בכללותם ובפרט בקשר עם מועדון הלקוחות.
12. ההרשמה למועדון הלקוחות איננה כרוכה בתשלום, ואולם כרוכה במסירת פרטים מהימנים ונכונים, כבסיס לקבלת דיוור ו/או דברי פרסומת ועדכונים שיווקיים אחרים, אודות הטבות שמוצעות במסגרת מועדון הלקוחות לחבריו. כמו כן, מסירת הפרטים באופן האמור עלולה להשפיע על היכולת לממש ההטבות השונות, שיוצעו במסגרת מועדון הלקוחות מעת לעת.
13. למען הסר ספק יובהר, הרשמה למועדון הלקוחות מהווה אשרור של חבריו לקבלת דיוור ו/או דברי פרסומת ועדכונים שיווקיים אחרים כאמור, בדוא"ל ו/או במסרונים (בהודעות sms) ו/או באמצעות פניה בכל אמצעי תקשורת שקיים, בכל אחד מפרטי הקשר, שחברי מועדון הלקוחות, ידרשו למסור בעת הרשמתם אליו. ככל שחבר במועדון הלקוחות יחפוץ בכך, הוא יוכל להודיע לידיעות ספרים כי ברצונו לחדול מקבלת עדכונים כאמור. הסרתו של חבר במועדון הלקוחות כאמור עלולה לגרוע אותו לחלוטין ממאגר המידע של מועדון הלקוחות ולהגביל את יכולתו לממש הטבות שאותן רכש ו/או שאליהן נרשם וממילא להפסיק לקבל עדכונים כאמור.
14. יודגש, כי יתכן שחלק מההטבות במועדון הלקוחות, יפנו את חבריו המעוניינים במימושן, אל ספקים חיצוניים לידיעות ספרים. הבהרה על כך תובא בגוף ההטבה ובמקרים אלה האחריות על מתן ו/או מימוש ההטבה ו/או איכות המוצר ו/או השירות נשוא ההטבה, תחול במלואה ובאופן בלעדי על אותם ספקים חיצוניים.
15. ידיעות ספרים איננה מחויבת להציע את כלל ההטבות שבמועדון הלקוחות לכלל חבריו, והיא יכולה לבחור, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לכוון הטבה כזו או אחרת לפלח מסוים של חברים, למשל: הטבות בקשר עם רכישת ספר מסוים לחברות (נשים) במועדון הלקוחות בלבד, לקראת יום האישה הבינ"ל וכיו"ב.
16. ידיעות ספרים רשאית להפסיק בכל עת את פעילות מועדון הלקוחות, לבטל במסגרתו הטבות שונות אף לאחר ששווקו מכל סיבה שהיא (לרבות במקרה של ספק חיצוני שנמצא לפי שיקול דעתה של ידיעות ספרים, כי אינו מכבד ההטבות שלהן התחייב ו/או נכנס למצבים משפטיים שונים של חדלות פירעון). הודעה מתאימה על כך תפורסם בתקנון זה ו/או באתר ו/או באפליקציות ו/או בעמודי מועדון הלקוחות באתר ו/או תישלח אל חברי מועדון הלקוחות (ובפרט אלה שנרשמו ו/או רכשו הטבה מסוימת במסגרתו), לפי העניין.
17. ידיעות ספרים רשאית להפסיק חברותו של חבר במועדון הלקוחות, ככל ומצאה לפי שיקול דעתה הבלעדי, כי הוא הפר את האמור בתנאי תקנון זה ו/או במדיניות הפרטיות של האתר. במקרים אלה, ידיעות ספרים רשאית לבטל את זכאותו של חבר שחברותו במועדון הלקוחות נשללה, לממש ההטבות המוצעות באתר. אין באמור בסעיף זה, כדי לגרוע מכל זכות ו/או סעד של ידיעות ספרים, כלפי אותו חבר מועדון לקוחות (לשעבר), בקשר עם מעשיו ו/או מחדליו שנעשו בניגוד לדין ו/או בניגוד לאמור בתנאי שימוש אלה והסבו לחברה ו/או למי מטעמה, נזק ו/או הוצאה ו/או טרחה כלשהו.
18. ההטבות במועדון הלקוחות, מיועדות למימוש אישי על ידי חברי מועדון הלקוחות בלבד. במקרה של הסבה ו/או העברת זכות בהטבה כלשהי למי שאינו חבר במועדון הלקוחות, ידיעות ספרים ו/או הספק החיצוני, אינם מחויבים לכבד הסבה ו/או ההעברה ולספק המוצר ו/או השירות ו/או לאפשר למוסב ו/או המועבר לממש ההטבה כאמור.
19. ככל שבין חבר במועדון הלקוחות ובין ספק חיצוני שאינו ידיעות ספרים, תתגבש התקשרות על בסיס ההטבה וממילא התקשרות שלא בקשר עמה (רכישת מוצר נוסף בעסקו וכיו"ב), לא תהא לידיעות ספרים כל אחריות בגין התקשרות זו ובכלל זה יחול הפטור מאחריות כאמור ביחס לאיכות ו/או טיב המוצר ו/או השירות נשוא ההטבה. יובהר, במסגרת היותך חבר במועדון הלקוחות, הינך עשוי לקבל הטבה בדמות רכישת מוצר ו/או שירות בבית עסק חיצוני. אופן מימוש ההטבה באותו בית עסק וממילא רכישות נוספות במסגרתו שאינן קשורות להטבה, הינן באחריותו של מנהל בית העסק בלבד. הנך מצהיר כי קראת, הבנת ואתה מסכים עם כך, שלידיעות ספרים אין יכולת לשלוט על התנהלותו של בית עסק חיצוני. מבלי לגרוע מהאמור, ידיעות ספרים תשתדל לעשות כל שביכולתה במסגרת שירותיה ללקוחותיה, להגיע לדין ודברים עם ספק כאמור, במטרה לפתור כל מחלוקת שתתגלע באופן סביר ביחס למימוש של ההטבה הרלבנטית בלבד, במסגרת בית העסק שבניהולו.
20. הספרים יסופקו בישראל בלבד.
21. החיוב מידי ומותנה במסירת פרטים תקינים של כרטיס אשראי, או דרך אפליקציות GOOGLE PAY או APPLE PAY.
22. המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
23. משלוח המוצרים ללקוח יבוצע עד 14 ימי עסקים מיום ההזמנה באתר, למעט תקלות שאינן בשליטת ידיעות ספרים.
24. ידיעות ספרים לא תהיה אחראית למקרים בהם הלקוח אינו אוסף את המשלוח ממקום האיסוף בתוך המועד שנקבע לכך בהודעה שתישלח ללקוח, מכל סיבה שהיא.
25. ככל שנרשמו פרטי התקשרות שגויים ובשל כך הלקוח לא אסף את המשלוח ממקום האיסוף בתוך המועד שנקבע לכך בהודעה שנשלחה אליו או ככל שהלקוח מסרב לקבל את המשלוח, תעמודנה בפניו האפשרויות הבאות:

א. ככל שהלקוח אינו מעוניין לקבל את המשלוח – יינתן ללקוח זיכוי על העסקה, בקיזוז דמי המשלוח.

ב. ככל שהלקוח מעוניין במשלוח חוזר – תתבצע גביית תשלום נוסף מהלקוח בגין המשלוח החוזר בסך של 15 ₪ - עבור משלוח לנקודת איסוף או בסך של 30 ₪ - עבור משלוח עד הבית.

26. במקרה שהמשלוח אבד בחברת השליחויות (כלומר, המשלוח טרם הגיע ליעדו בתוך 14 ימי עסקים ממועד משלוח ההזמנה), יישלח משלוח נוסף מוקדם ככל שניתן (בהתאם לזמינות המוצר).
27. החזרות וזיכויים
    • במקרה של ביטול עסקה, הלקוח ידאג להשבת הספר/ים לידיעות ספרים לכתובת: נח מוזס 1, ראשון לציון, בית ידיעות אחרונות, או דרך דואר ישראל, לכתובת: נח מוזס 1, ראשון לציון, ת.ד 445, מיקוד 7511001 כשכל ספר שלם, תקין וללא פגם, ובמידה שהספר הגיע ללקוח באריזה אזי כשהוא באריזתו המקורית, וזאת לא יאוחר מ־14 (ארבעה־עשר) יום ממועד קבלת הספר/ים. תהליך הזיכוי ללקוח יתבצע רק לאחר אישור מידיעות ספרים שכל ספר התקבל חזרה תקין ושלם.

27.2    הזיכוי יתבצע בתוך 3 (שלושה) ימי עסקים מיום אישורה של ידיעות ספרים כאמור לעיל ויזוכה אמצעי התשלום שמסר הלקוח, בניכוי דמי ביטול בגובה 5% משווי העסקה.

 

28.ידיעות ספרים לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של לקוח לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת מלקוח לרכוש מוצרים.

29. ידיעות ספרים לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית המבוצעת על ידי לקוחות או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
30. ידיעות ספרים שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ו/או חלקים ממנו, ו/או לבטל פעילות מסוימת באתר ו/או לבטל מכירה – הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי.
31. מבלי לגרוע מהאמור לעיל:
    אם גורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת ידיעות ספרים ו/או מפעילי האתר יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהיא, ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, 
    ו/או אם בשל כל גורם שהינו בגדר כוח עליון יימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אספקת המוצרים ו/או אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר, רשאית ידיעות ספרים להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
32. במקרה של טעות בהדפסה, בתיאור המוצר ו/או במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל חומר אחר, או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר, רשאית ידיעות ספרים, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית.
33. מדיניות מחירים

33.1 מחירי הספרים באתר הינם המחירים המוצגים לצד כל ספר במועד ביצוע רכישת הספרים באתר. לצד כל ספר יוצג "המחיר הקטלוגי", כהגדרתו להלן ולצידו "מחיר ידיעות ספרים", כהגדרתו להלן, המוענק ללקוחות ידיעות ספרים ו/או לחברי מועדון הלקוחות של ידיעות ספרים.

"מחיר קטלוגי" משמעו: המחיר המלא המופיע על גב הספר המודפס, לצד הברקוד המוטבע על גב הספר המודפס. 

"מחיר אתר" משמעו: המחיר המוענק ללקוחות ידיעות ספרים ו/או לחברי מועדון הלקוחות של ידיעות ספרים עבור רכישת הספר באתר ידיעות ספרים.

33.2   מבצעים נושאיים או תקופתיים

מבלי לגרוע מהמחיר המוענק ללקוחות ידיעות ספרים ו/או לחברי מועדון הלקוחות של ידיעות ספרים, כאמור לעיל, ידיעות ספרים שומרת לעצמה את הזכות לפרסם מעת לעת מבצעים נושאיים או תקופתיים (להלן: "המבצעים").

33.3 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ידיעות ספרים שומרת לעצמה את הזכות לשנות, בכל עת, את המחירים המוענקים על ידה ללקוחותיה וכן את המבצעים המפורסמים באתר, בהתאם לשיקול דעתה וכן שומרת לעצמה את הזכות לשנות את אופן הצגת המחירים ו/או המבצעים באתר, ללא הודעה מראש ללקוח.

33.4  כל שינוי שייערך במחירים המוצגים באתר לא ישפיע על הזמנות שאושרו על ידי ידיעות ספרים לפני השינוי, גם אם טרם סופקו ללקוח.

 

34. אופן ביצוע התשלומים עבור הספרים הנרכשים באתר יהא כדלקמן:

א. כל התשלומים באתר מבוצעים במטבע ישראלי בלבד.

ב. כלל הסכומים המפורטים באתר, כוללים בתוכם את המע"מ.

למניעת ספקות יובהר, כי המחיר המוצג הינו מחיר סופי לקונה, בין אם העסקה חייבת במע"מ ובין אם לאו, והוא לא ישונה גם אם העסקה פטורה ממע"מ (כגון במקרים שהרוכש הינו "עוסק פטור") וגם אם על העסקה חל מע"מ בשיעור אפס.

 

35. אמצעי התשלום

35.1    התשלום עבור רכישת הספרים באתר יתבצע באמצעות מסירת פרטי כרטיס אשראי תקף, ואשר ניתנים לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין, כמפורט באתר בעת ביצוע ההזמנה.

35.2    הנך מאשר כי ידוע לך שסליקת כרטיסי האשראי מתבצעת באמצעות הייפ

פתרונות תשלום בע"מ ו/או כל ספק אחר שייבחר על ידי האתר ("ספק הסליקה") וכפופה לתנאי השימוש ולדרישות האישור של ספק הסליקה.

36. ידיעות ספרים רשאית לבטל עסקת רכישה באתר ו/או למנוע רכישה באתר, באופן זמני או לצמיתות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בכל אחד מהמקרים הבאים:

א. אם מסרת פרטים שגויים ו/או חסרים;

ב. במקרה של הפרה של תנאים אלו, לרבות הפרה צפויה;

ג. אי תשלום ו/או קבלה אישור של ספק הסליקה או חברת האשראי ו/או paypal.

ה. תקלה בממשק החיובים והגביה באתר.

ו. אם יתברר לה שנפלה טעות סופר או טעות טכנית חריגה בהצגת פרטי המוצר ו/או השירות נשוא הרכישה, המחיר ו/או פרטים אחרים.

ז. במקרים בהם קרתה תקלת תקשורת ו/או בעיה טכנית אחרת שפגמה בהליך רכישה תקין בדרך הרכישה.

ח. אם יתברר לה כי חלה במהלך המכירה פעילות שאינה חוקית מצד גורם כלשהו.

ט. במקרים של כוח עליון המונעים את המשך המכירה ו/או ניהולה באופן תקין.

י.  במקרים שבהם נודע לחברה והוכח לשביעות רצונה, שהרוכש פעל בניגוד לתנאי שימוש אלה ו/או בניגוד להוראות הדין בקשר עם האתר ו/או האפליקציות ו/או התוכן הדיגיטלי שרכש, ו/או התכנים הכלולים באלה.

יא. ידיעות ספרים תמצא לנכון לפרסם הודעה על ביטול מכירה בדף הרכישה בטרם לסגירת מכירה ו/או תשלח הודעה על ביטולה לרוכשים במסגרת המכירה בדוא"ל שמסרו בעת ביצוע הרכישה, לפי עניין.

יב. בכל מקרה כאמור, תציג ידיעות ספרים ללקוח את סיבת הביטול, וכן תשיב ללקוח כל סכום ששולם, ככל ששולם על ידו, בכפוף לתנאי שימוש אלה ו/או הוראות הדין.

יג. במקרה של ביטול מכירה על ידי ידיעות ספרים וזאת בין היתר בנסיבות המפורטות בסעיף זה, לא תהא לרוכשים כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי ידיעות ספרים ו/או מי מטעמה ככל שידיעות ספרים תפעל בהתאם לאמור לעיל.

 

38.  שימוש בקופונים - כל סוגי הקופונים ללא יוצא מן הכלל:

א.  שימוש בקופונים אינו תקף לרכישת מארזי ספרים.

ב. חלק מצומצם מהספרים אינם זמינים לרכישה באמצעות קופונים בשל בחירתם של חלק מההוצאות לאור לא להשתתף בכל סוג של מבצע.

ג. ניתן לעשות שימוש בקופון פעם אחת בלבד. במקרה של ביטול רכישה שהתבצעה באמצעות קופון, מכל סיבה שהיא, לא ניתן יהיה לעשות שימוש חוזר בקופון הנ"ל בכל רכישה נוספת. 

 

39. קניין רוחני

39.1   כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובם, ו/או תוכנם, יישום, קובץ גרפי, סימן מסחר, טקסטים, קוד מחשב וכל חומר אחר הכלול בו שייכים לידיעות ספרים בלבד ו/או לספקי התוכן שלה, ו/או שותפים עסקיים ו/או צדדים שלישיים, שהתירו לה לעשות באלה שימוש במסגרת האתר.

 

39.2   אין להעתיק, להפיץ, להכניס שינויים, לשדר, להציג בפומבי, לשכפל, לפרסם, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור פריט מפרטי המידע המוצגים באתר ואין למסור לצד שלישי כל חלק מהנ"ל ו/או להשתמש שלא בהתאם להיתר מפורש שניתן בתנאי שימוש אלה ו/או באופן שחורג מקריאה עצמית של התוכן הדיגיטלי הרלבנטי, בלא קבלת הסכמתה המפורשת של ידיעות ספרים בכתב ומראש.

 

39.3   שמה של ידיעות ספרים, שם המתחם של האתר וסימני המסחר (אלה שנרשמו ואלה שלא נרשמו) של ידיעות ספרים הינם קניינה הבלעדי של ידיעות ספרים בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמת ידיעות ספרים, בכתב ומראש.

 

40. הגבלת שימוש

40.1   תנאי שימוש אלו, אינם מעניקים זכויות ו/או רישיון לעריכת שינויים ו/או התאמות באתר זה או בתכניו, בין שהם נצפים, מורדים מן האתר או בעלי גישה אחרת, אלא בהתאם לאמור בתנאי שימוש אלה.

40.2  הנך מתחייב בזאת שלא לעשות כל שימוש לא חוקי ו/או המנוגד לתנאי שימוש אלה ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הנך מסכים בזאת שלא:

א.  לשנות, לשכפל, לשחזר, להעתיק, להפיץ עותקים, לפרסם, לחקות או לטפל בתוכנות הנלוות;

ב.  לייצר עבודה נגזרת מהתוכנות הנלוות או מהתוכן;

ג.  לעקוף, לשנות, להתערב או לסכל רכיבי בטיחות שמגינים על החומרה ו/או התוכנות הנלוות ו/או התוכן הדיגיטלי;

ד.  לעשות שימוש ברובוט, עכביש, סורק או באמצעים אוטומטיים אחרים כדי לגשת או להכין מפתח (אינדקס) אל התוכן הדיגיטלי;

ה.  להשכיר, להשאיל, לחכור, לתת רישיון משנה, לשכפל, להציג להפיץ או לעשות שימוש בתוכן הזמין לצד ג'.

 

40.3   הנך מתחייב בזאת לשפות את ידיעות ספרים במלואה, מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, בגין כל פסק דין, ו/או הרשעה, ו/או החלטה של רשות מנהלית ו/או שיפוטית ו/או מעין שיפוטית אשר יחייב את ידיעות ספרים לשאת בעונש ו/או פיצוי, אשר ניתנו כתוצאה מהפרת תנאי השימוש של הסכם זה על ידך ו/או אחר מטעמך.

 

41. אחריות ושיפוי

41.1  האתר ובכלל זה תוכנו ו/או כל קישור לאתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS).

41.2  לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם ולא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי ידיעות ספרים בגין תכונות של השירות ו/או התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיך.

41.3  השימוש באתר ייעשה אפוא על אחריותך הבלעדית והמלאה.

41.4  בשום מקרה לא תחול על ידיעות ספרים ו/או על מי מטעמה, אחריות כלשהי לנזק מכל סוג ומין, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש באתר.

41.5  מחמת העובדה שהמוצרים ו/או השירותים המסופקים באתר מבוססים, כידוע, על טכנולוגיות, שמטיבן עלולות להיתקל בתקלות שונות, ידיעות ספרים אינה מתחייבת ששירותי האתר לא יופרעו או לא יינתנו כסדרם או בלא הפסקות או לא יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי ידיעות ספרים או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל ידיעות ספרים או אצל מי מספקיה.

41.6  בהקשר זה, ידיעות ספרים ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לנזק שעשוי להיגרם לך לרבות, עיכובים באספקת מוצרים ו/או שירותים כתוצאה מאירועים ו/או רכיבים בשירות (כגון וכאמור אספקה), שאינם בשליטתה.

41.7  מבלי לגרוע מן האמור ובמקרים המתאימים (להוציא ולשם הדוגמא, רכישות שביצעת בחנויות האפליקציות הרלבנטיות), תהא ידיעות ספרים רשאית להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובך בגינה, באופן שיחשב (במקרה המוצדק ומבלי לגרוע מהאמור לעיל לגבי הסרת אחריותה של ידיעות ספרים במקרים כאמור), לפיצוי מלא ומוסכם על ידך בגין נזקים ו/או טענות ככל שיש לך בקשר עימם.

41.8  אתר ידיעות ספרים עשוי להכיל כאמור קישורים לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים על ידי ידיעות ספרים, אלא בידי גורמים אחרים. קישורים אלו נועדו לנוחיותך בלבד. אין לידיעות ספרים שליטה באתרי אינטרנט אלו, ואין היא נושאת באחריות לתכנים המופיעים בהם. אין בהכללת קישורים אלו באתר אינטרנט זה משום אישור ו/או המלצה לגבי החומר המופיע בהם, ואין בהם כדי להעיד על קשר כלשהו עם מפעילי האתרים האמורים וכל שימוש באתר זה הינו באחריות המשתמש בלבד.

41.9 ידיעות ספרים מכבדת את פרטיותך באתר ו/או באפליקציות, ככל שהדבר נתון לשליטתה. מדיניות הפרטיות העדכנית המפורסמת באתר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה. הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, מומלץ שתחזור ותעיין בה מעת לעת.

41.10 הנך מתחייב לשפות את ידיעות ספרים, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט - כתוצאה מפעולה שביצעת בניגוד לאמור בתנאי שימוש אלה ו/או ללא הרשאה מידיעות ספרים בקשר ישיר ו/או עקיף, עם האתר.

 

42. שירות לקוחות

 

בכל עניין הקשור לשירות הלקוחות, הנך מתבקש ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות של ידיעות ספרים, באמצעות דף צור קשר באתר ידיעות ספרים או באמצעות כתובת מייל: mzkirut@yedbooks.co.il.

 

43. שינויים באתר

43.1 ידיעות ספרים תוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר ו/או האפליקציות, המראה שלהם ועיצובם, את היקפם וזמינותם של השירותים בהם, וכן תהיה רשאית לגבות תשלום בעד תכנים ושירותים כאלה או אחרים לפי החלטתה, ו/או לשנות כל היבט אחר הכרוך באלה.

43.2 שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו"ב.

43.3 לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי ידיעות ספרים בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.

43.4 מבלי לגרוע מן האמור לעיל רשאית ידיעות ספרים להפסיק בכל עת את אספקת השירותים כאמור, כולם או מקצתם. ידיעות ספרים תפרסם באתר הודעה על הפסקת השירותים מראש כמפורט בסעיף 20 להלן ו/או בהתאם לצורך.

 

44. דין ושיפוט

44.1 תנאי שימוש אלה מוסדרים לפי חוקי מדינת ישראל בלבד.

44.2 הנך מסכים בזה כי בכל מחלוקת הנובעת משימוש באתר אינטרנט זה או הקשורה בו תחול סמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט במחוז תל- אביב, ושם יהיה מקום השיפוט הייחודי. אין לתת תוקף לכללי ברירת הדין וסמכותו של כל בית משפט זר (לרבות כל בית דין או טריבונל זרים אחרים), כמו גם תחולתו של כל דין זר נשללת בזאת במפורש.

44.3 אם וככל שיקבע בית משפט (לרבות בית דין או טריבונל שיפוטי אחר) מוסמך ("הערכאה המשפטית") כי הוראה מהוראות תקנון זה הינה בלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תקנון זה ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה המשפטית.

 

45. שינוי בתנאי התקנון

45.1 ידיעות ספרים שומרת על זכותה לשנות, בכל עת ואף ללא הודעה מוקדמת, את תנאי תקנון זה ("השינויים") ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הטמעתם בתקנון האתר ו/או בזירות השירותים ו/או המוצרים הרלבנטיות באתר. לפיכך, ידיעות ספרים ממליצה לך לעיין בתנאי תקנון האתר מעת לעת.

 

46. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם, לרבות בעיתונות הכתובה ו/או המשודרת, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.

 

*התקנון עודכן ביום 8/8/2024.